¿Quiénes somos Euskal-denda?
Euskal-denda es una tienda "física", "real", que lleva años ofreciendo los mejores productos vascos a sus clientes. Ahora, a través de www.euskal-denda.com, también puedes adquirir cómodamente nuestros productos. Puedes ver la localización de la tienda en la sección 'Localización'.
¿Puedo devolver los productos que compro?
Sí. Desde que los recibes en casa tienes 7 días para comprobar que son los que has pedido y que te gustan. De lo contrario, puedes devolvérnoslos por correo o en la propia tienda y te devolvemos el dinero. Por favor, ten en cuenta que los productos devueltos tienen que estar en perfecto estado, y que los CDs y DVDs deben tener el precinto original.
¿Cómo se calculan los gastos de envío?
Los gastos de envío se calculan automáticamente, teniendo en cuenta el peso del pedido y la dirección de envío. En todo caso, durante el proceso de compra verás claramente el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío, antes de confirmar tu compra.
¿Cómo lo enviáis?
El envío se hace mediante Correos (según la forma de envío elegida) o, en su caso, a través de una empresa de transportes de confianza.
¿Cuánto tardará en llegarme el pedido?
Depende de la forma de envío que elijas, y el destino del paquete. Con Paquete normal, te llegará a casa en un plazo de entre 5 y 15 días. Con el Paquete económico, podrás recogerlo en tu oficina de Correos en un plazo de 20-30 días.
¿Cuáles son las formas de pago?
Tarjeta de crédito, la forma más cómoda y rápida. Admitimos las principales tarjetas. Gracias al servidor seguro, comprar con tarjeta de crédito en euskal-denda.com es tan seguro como hacerlo en un comercio tradicional.
Tengo más preguntas que no están listadas.
Por favor, contacta con nosotros escribiéndonos a info@euskal-denda.com y te contestaremos en breve. Muchas gracias.